Ο Warren Buffett είναι ένας από τους μεγιστάνες της εποχής μας που έχει πίσω του όχι μόνο ένα θαυμάσιο επιχειρηματικό έργο, αλλά έχει καταφέρει να αποτελεί πρότυπο για χιλιάδες άτομα.
Διατηρεί τις αξίες με τις οποίες πορεύτηκε και επιδίδεται συνεχώς σε φιλανθρωπικό έργο και την εκπαίδευση νέου αίματος. Όμως υπάρχουν κάποια βασικές συμβουλές που δίνει ανεπιφύλακτα σε όποιον θέλει να κάνει ένα δικό του ξεκίνημα.
Τι μας συμβουλεύει να κάνουμε ο Warren Buffett?
1. Προσλάβετε γυναίκες
“Το να ξεκινάς μια επιχείρηση χωρίς γυναίκες να εργάζονται για σένα, είναι σαν να κάνεις κάτι με το ένα χέρι δεμένο πίσω στην πλάτη” λέει χαρακτηριστικά ο Buffett, ενώ δεν χάνει ευκαιρία να δηλώσει ότι η ιστορία του κόσμου θα είχε πολύ μεγαλύτερες επιτυχίες αν επιτρεπόταν στις γυναίκες να έχουν το ίδιο πεδίο δράσης με τους άνδρες.
Ο Buffett φροντίζει να διατηρεί γενικά ίσες αναλογίες ανδρών και γυναικών στο εργατικό δυναμικό του, αφού πρώτα έχει παραδεχτεί ότι έκανε το λάθος να μη σκεφτεί έναν υποψήφιο για προαγωγή αμέσως, επειδή ήταν γυναίκα. Χαρακτηρίζει τις δύο αδερφές του ως εξυπνότερες από εκείνον και με εξίσου μεγάλη ικανότητα επιτυχίας, παρ’ όλα αυτά όμως η κοινωνία περίμενε από εκείνες να κάνουν έναν καλό γάμο και όχι να ανελιχθούν επαγγελματικά. Μιας και πιστεύει ότι αυτό είναι άδικο, δίνει ίσες ευκαιρίες σε όλους ανεξαρτήτως φύλου.
2. Ευχαριστήστε τους πελάτες σας
Ο Buffett δίνει μεγάλη σημασία όχι μόνο στο ποιοτικό προϊόν, αλλά και στην ποιότητα εξυπηρέτησης στους πελάτες. Συγκεκριμένα, φροντίζει όχι μόνο να τους ικανοποιεί, αλλά και να τους ευχαριστεί. Αν ένας πελάτης νιώσει καλά με την επικοινωνία σας, θα σας προτιμήσει ξανά. Επιπλέον, φροντίζει και τη σχέση με τους υπαλλήλους του, διότι ξέρει πως αυτοί είναι πολλές φορές η δίοδος προς τους πελάτες. “Το κόστος του προϊόντος δεν έχει καμία σχέση με την αξία που δίνεις στην εξυπηρέτηση και στην αλληλεπίδραση με τον πελάτη” τονίζει χαρακτηριστικά.
3. Διασκεδάστε το!
Πώς θα αποδώσεις σε κάτι όταν δεν σου αρέσει πραγματικά; Ο Buffett δηλώνει ευτυχισμένος στη δουλειά του και πιστεύει ότι αυτό είναι το κυριότερο συστατικό της επιτυχίας. “Πάντα λέω σε όσους κάνουν τα πρώτα τους βήματα να βρουν για τι πράγμα έχουν πάθος. Να βρουν ποια δουλειά θα κρατούσαν ακόμα κι αν δεν είχαν την οικονομική ανάγκη να εργαστούν. Διότι πραγματικά είναι μεγάλη τύχη να φτάνεις να διασκεδάζεις στα 85 σου οσο διασκεδάζω εγώ τώρα. ”
Δες επίσης: 6 tips διαχείρισης χρημάτων από αυτοδημιούργητους εκατομμυριούχους!
Μπορεί μετά που θα τα διαβάσουμε, όλα αυτά να φαίνονται αυτονόητα. Αν σκεφτούμε όμως ότι αποτελούν συμβουλές από μια ζωή γεμάτη εμπειρίες, μπορούμε να καταλάβουμε πραγματικά την αξία τους!
