Είναι γεγονός ότι όταν είσαι στη δουλειά σου δεν μπορείς να λες ακριβώς ότι σκέφτεσαι. Μάλιστα, υπάρχουν μερικές φράσεις που δεν πρέπει να λες στη δουλειά σου είτε επειδή σε κάνουν να δείχνεις άπειρος, είτε γιατί είναι αγενείς είτε γιατί δείχνουν αδιαφορία. Πρέπει λοιπόν να τις αντικαταστήσεις με άλλες που έχουν παρόμοιο νόημα αλλά είναι σίγουρα πιο ταιριαστές στο εργασιακό περιβάλλον.
Σίγουρα όταν είσαι στη δουλειά αντιπροσωπεύεις την εταιρία σου και οφείλεις να είσαι προσεκτικός. Ο επαγγελματισμός λοιπόν πρέπει να είναι κάτι που σε χαρακτηρίζει. Γι’ αυτό, ακόμα και οι φράσεις σου πρέπει να είναι προσεγμένες. Ανακάλυψε λοιπόν 5 φράσεις που δεν πρέπει να λες στη δουλειά σου!
5 Πράγματα που καλό είναι να μη λες στη δουλειά!
1. “Δεν είναι δικό μου πρόβλημα”
Το να πεις σε έναν πελάτη, προμηθευτή ή συνάδελφο τη φράση “δεν είναι δικό μου πρόβλημα” είναι ότι χειρότερο! Η φράση αυτή δείχνει ότι δεν έχεις καμία διάθεση να βοηθήσεις ή να εξυπηρετήσεις. Μπορεί να αισθάνεσαι συχνά ότι θέλεις να το ξεστομίσεις αλλά θα πρέπει να είσαι προσεκτικός και να διαλέξεις άλλες λέξεις.
Δες επίσης: 5 Χαρακτηριστικά που έχει κάθε πετυχημένος Manager
2. “Δεν έχω χρόνο για αυτό τώρα”- Φράσεις που δεν πρέπει να λες στη δουλειά
Όταν λες σε κάποιον στη δουλειά σου ότι δεν έχεις χρόνο τώρα για κάτι που σου ζήτησε δείχνεις απλά ότι δε το θεωρείς τόσο σημαντικό και έχεις άλλες προτεραιότητες. Αυτό όπως και να έχει δεν ακούγεται καλό στο συνομιλητή σου, είτε είναι ένας πελάτης στη δουλειά είτε κάποιος συνάδελφος. Προτίμησε άλλες φράσεις όπως “Θα χαιρόμουν να το εξετάσουμε αυτό μόλις τελειώσει το meeting μου” ή κάτι παρόμοιο που δείχνει καλή διάθεση.
Δες επίσης: 5 Χαρακτηριστικά σου για να σε σέβονται στη δουλειά!
3. “Δεν μπορώ να κάνω τίποτα για αυτό”
Όταν λες “Δεν μπορώ να κάνω τίποτα για αυτό” δείχνεις ότι δεν έχεις διάθεση/ όρεξη να προσπαθήσεις παραπάνω. Μια τέτοια αρνητική διάθεση σίγουρα δεν κάνει καλό στην επαγγελματική σου εικόνα και στην καριέρα σου. Μια can-do προσέγγιση από την άλλη εκτιμάται πολύ περισσότερο από εργοδότες και από πελάτες και θα σε ευνοήσει επαγγελματικά να βλέπεις τα πράγματα έτσι.
Δες επίσης: 5 Συνήθειες που δείχνουν ότι δε θα γίνεις πλούσιος!
4. “Δεν ξέρω”- Φράσεις που δεν πρέπει να λες στη δουλειά
Το να μην ξέρεις πράγματα στη δουλειά είναι απόλυτα φυσιολογικό. Το να απαντάς όμως ένα ξερό “δεν ξέρω” όταν σε ρωτάνε κάτι δεν δείχνει επαγγελματισμό. Αντιθέτως σε κάνει να δείχνεις άπειρος. Όταν δεν γνωρίζεις κάτι και δε θέλεις να δώσεις μια λάθος απάντηση μπορείς πολύ πιο ευγενικά να πεις “Παρακαλώ δώστε μου λίγο χρόνο να το ελέγξω και θα επανέλθω“.
Δες επίσης: 6 Χαρακτηριστικά των ανθρώπων που πετυχαίνουν στη ζωή
5. “Πάντα το κάναμε με αυτό τον τρόπο”
Αν όταν σε ρωτάνε το γιατί εσύ απαντάς “Μα πάντα έτσι το κάναμε” δείχνεις ότι δεν έχεις διάθεση για βαθύτερη γνώση αλλά και δε βγαίνεις από τις χαραγμένες γραμμές. Αυτή η άκαμπτη προσέγγιση στη δουλειά σου δεν είναι ένα καλό στοιχείο για την εικόνα σου. Άσε που φαίνεται ότι δεν έχεις κατανοήσει πραγματικά τις διαδικασίες και απλά τις επαναλαμβάνεις μηχανικά.
